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2024-04-08
集团召开首期银发消费策略研讨会
        3月26日,集团召开首期百联银发消费策略研讨会。会议由集团副总裁史小龙主持,复旦大学消费市场大数据实验室(商务部)主任张伊娜教授受邀参加。集团战略规划中心、规划发展部、经济运营部、二级企业相关分管领导及团队人员共30余人参加研讨会。
        会议聚焦“百联助力上海银发消费发展”议题,以主题演讲的形式分析了银发消费行业发展趋势,分享了银发前期研究洞察,提出了发展策略方向建议;各业态交流了银发消费实践经验与未来设想。
        史小龙指出,企业要做好对内跨业态协同,对外跨界联动,发挥国企优势,做好品牌建设。集团将统筹并支撑二级企业推进相关工作开展,各企业作为市场主体要将相关启发与未来设想转化为可落地的项目,抢占银发消费市场与商机。
        张伊娜认为上海银发市场总体广阔,为在“十五五”期间获得更大收益,企业应尽早谋划布局,重点关注60后新老人及银发子女需求,重点聚焦社区商业、服务消费发展,探索发展适老化家装、宠物消费、智能化产品等新趋势领域。 
        上海证券研究所所长花小伟从产业和投资的角度,建议关注营养保健品、银发食品等银发经济潜力领域,提前谋划产业布局与投资方向。
        集团战略中心从近期政策出发,结合日本银发案例研究,基于大数据与消费者需求,提出银发消费是一项长期战略,可在一刻钟生活圈建设的基础上,聚焦社区银发细分人群进行深化,丰富特色商品与服务供给,线上线下结合,协同内外部资源,从试点打造开始,为上海银发人群带来健康高品质生活。
        当前,集团各企业已逐步开展进社区便民服务、优化银发友好APP界面、适老化改造、社区食堂及银发卡探索等工作。面对共性难点,各企业将进一步推进协同,对接政府,协同资源,深耕社区,发挥百联多业态组合拳优势,加强内外部业态跨界联动。围绕银发人群需求,丰富助老服务与银发特色商品供给,试点打造银发友好型终端,探索银发客群精细化运营模式,以服务消费带动商品消费,增进上海老年人福祉,助力上海银发消费发展。
 (供稿:詹桂文)
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