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2022-03-23
百联西郊稳价保供暖人心
        3月21日下午,百联西郊周边各封控小区陆续宣布解封,在家憋闷已久的消费者纷纷出门补充生活必需品,百联西郊及世纪联华仙霞店成了居民们的首选之地,居民们拖着小推车、拎着购物袋,排着浩浩荡荡的队伍有序扫码进入百联西郊,补充各种生活必需品的同时,也享受一杯久违的悠闲下午茶。
严把“五关”齐抗疫
        面对突如其来的汹涌客流,百联西郊上下严阵以待,及时调整出入口配置,疏导顾客避免人员聚集,安排安保人员引导顾客有序入场,同时严把“入门进场关”,确保顾客扫描“场所码”、测温正常后方可入场,充分利用“扫码测温一体式”闸机,提升技防能力,夯实防疫水平。据统计,当天高峰时期每小时近3000人入场,全天客流达17248人,1242辆车辆入场,较3月20日上涨205%。
稳价保供掀热潮
        百联西郊隶属长宁区北新泾镇,自3月17日以来周边镇所属小区逐渐进入封控状态,往日熙熙攘攘的街道显得空空荡荡,但百联西郊的世纪联华仙霞店内却一片热火朝天的景象,各种线上订单络绎不绝,充足的货源、稳定的价格,成为周边受控居民们的强力后盾,据统计,单店日均订单可达1500单以上,百联西郊第一时间排摸解封员工到岗情况,组织党团员尤其是团员青年成立防疫保供支援服务机动小分队,为兄弟企业助一份力,为民生保供尽一片心。
贴心社群近民心
        在疫情防控的封闭期间,百联西郊官方微信群成为了周边居民们交流信息的重要渠道,西郊社群也充分发挥作用,及时提供购物中心内可外卖租户的订购信息、“百联到家”等物资供应信息;及时更新周边社区管理方针,对不实信息及时制止,稳定居民情绪;为了让居民们及时买上菜,社群工作人员还化身“小闹钟”,凌晨也不休息,提醒顾客及时下单;社区解封后为了避免顾客聚集,在社群内及时向顾客通报购物中心客流及货源情况,引导顾客错峰出行,安全购物。贴心的服务,实用的信息,让顾客们充分感受到了社群的温暖。顾客们纷纷表示:“想买菜,有西郊,就够了!”除了自用,还积极向身边的亲朋好友推荐西郊社群,21日单日增加社群会员近300人。
(供稿:肖瑶)
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