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2022-03-06
冬奥竞赛创佳绩 会员增量助增长
冬季奥莱会员竞赛为全年营销开篇
        2022年开门红期间,百联奥莱以北京“冬奥会”为契机开展“冬”季“奥”莱百联通“会”员竞赛活动,以会员消费占比增幅、云店物流订单数占比为竞赛项目,旨在发挥全体员工的主观能动性,聚焦会员增量、扩大会员体量,助力开年销售的冲刺。
        竞赛过程中,各门店营销、数字化小组群策群力,制定了诸多行之有效的会员举措。例如青浦奥莱以JBP品牌为核心推出新年独享活动、单品,实现价格优势,做到双方VIP资源数据库的共享;并以专享服务的形式,探索VIP会员互动链路,加强与高端会员的链接;同时利用企微社群的私域流量池开展线上互动,持续提高会员活跃度;最终以14%的会员消费占比增幅获得该项目金牌。
        而在物流订单数占比项目的比拼中,南京奥莱共精心策划开展了四个波段的营销活动,高频触达目标消费群体,持续以店铺为终端基点,云店直播与推文为入口,结合企业微信社群、微信生态圈工具引流,叠加百联股份、事业部的云店活动,不断促进线上增量,并最终在该项目中以46%的物流订单数占比斩获金牌。
        2月20日,北京冬奥会圆满落幕,中国体育健儿取得了前所未有的好成绩。2月28日,再将目光转向百联奥莱的“冬奥会”赛场上,青浦奥莱、无锡奥莱、南京奥莱、长沙奥莱四家门店也在两个月不懈努力之下斩获两项赛事的奖牌。在竞赛的激励之下,奥莱事业部整体会员消费占比达到近70%,同比提升14个百分点;物流订单数占比也达到了35%,同比提升9个百分点,均创下历年开门红新高,在一年的开篇阶段打下了坚实的会员基础。
        下阶段,“女神节”“不完全朋克生活”营销活动期间,百联奥莱仍将围绕会员开展具有针对性、指向性的营销活动。通过持续拓展百联奥莱会员营销体系边界,以会员增量助力百联奥莱整体业绩持续、稳定增长。
(供稿:胡俊杰    编辑:何阳阳)
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