公海彩船

党群工作 / 工会之声 / 劳模工作

关 闭
2015-07-21
百联电商信息化的领军者
--记上海市劳动模范、百联电商技术部经理胡敏
  当今互联网正以改变一切的力量,在全球范围内掀起影响人类所有层面的深刻变革。百联电商技术部经理兼党支部书记胡敏,则以“技术支撑发展、技术创造价值”的理念,带领着技术团队攻坚、创新、改革,成功完成ITApp开发项目74个,使百联电商信息化支撑体系和业务流程迈上新的台阶,他成为百联电商信息化的领军者。
攻坚克难,开创特约商户管理新模式
  大家知道:特约商户,是与百联电商签约,受理百联电子卡,为持卡人提供刷卡结算的百联旗下的门店。而百联电商的特约商户清结算系统则是实现百联电商利润的“芯”,是创造绩效的重要技术支撑。作为百联电商信息化领军者的胡敏清晰地认识到,作为担纲者要有综合技术能力,这样才能让这颗“芯”拥有不竭的动力来推动经营绩效的持续增长。
  百联电商成立于2006年,原有的特约商户结算系统为单一结算系统。随着电商的迅猛发展,这一系统已成为百联电商发展的瓶颈。如何在确保电商正常营运中,开发新的、更为先进的结算系统,难度是可想而知的。胡敏没有畏难,没有退缩。在他的带领下,技术团队刻苦钻研技术,梳理概念、重构逻辑,再造流程,终于使特约商户新的管理模式初见雏形。实现了三大突破:
  一是新管理模式突破了结算与清算两个系统的分离现状,这样不但可以满足特约商户清算的需求,还可以扩展业务结算付款的范围;二是新管理模式突破每月10000余家特约商户结算的财务系统录入瓶颈,实现与财务系统对接;三是新管理模式突破了“付款操作靠手,网银操作靠网速”的人工时代,实现与国内几大合作银行的技术对接。
  新管理模式,实现了与特约商户网上清算和结算的业务流程再造,改变了财务的重复繁琐的核算工作,与特约商户的清、结算更为便捷、准确,为企业绩效增长起到了积极的推进作用。目前百联旗下的11926家门店实现自动化清、结算工作,累计结算笔数11万笔,金额达94.3亿元,无一差错。新管理模式获得了战略合作伙伴和业界的一致好评。
创新驱动,开发数字服务生活新技术
  群雄争霸,拼抢市场。要让百联在电商市场中拥有一席之地,百联电商信息的创新已刻不容缓。特别是在开发数字服务生活App中,胡敏感到必须要改变传统的开发模式与现有的互联网思维,从企业的实际出发,创新驱动,开发信技术。
  于是,在胡敏的倡导和组织下,企业专门成立了由10多名技术骨干组成的研发团队,以小团队研发大产品的自我加压,创新开发百联电商的数字服务生活App。技术队依据互联网+、大数据、云计算等互联网思维,注入了“敏捷”的理念,并率先开展了敏捷的研发。胡敏从App的总体结构设计和模块设计着手,编程和调试、程序联调和测试以及编写、提交程序等,研发中的各种学习资料笔记就有厚厚的10多本。通过需求分析、架构设计、代码开发、测试驱动等诸多环节的流程论证和创新再造,极大提升技术团队的创新再造的研发效能。由他带领的技术团队三年内总计为企业和公海彩船快速创建约85个互联网网站和企业管理平台,累计实现的代码量约400万行,其中就包括百联E城、数字卡服务网站、安付宝网站、公海彩船官网、联华超市股份官网、第一医药等大型数字服务类互联网网站。
  数字卡服务平台新技术通过敏捷、简化流程,改变与创新了IT技术架构,既满足了互联网大方向的接轨,又有符合企业自身特色的创新两点。2014年,数字卡平台累计销售笔数增长至1.19亿多笔, 实现销售高达29亿元。
坚持改革,开创混付收银台支付新体验
    经过近十年的电商技术发展,百联电商日趋完善,目前网上提供的网上交易品种达到10万种以上。 企业与银行、通讯等等企业建立了发行联名会员卡、积分、支付和业务方等方面的广泛合作。
   在支付平台建立之初,胡敏发现如何利用计算机强大的运算功能通过App控制和数据结构性变化,实现一笔多次、多种支付方式混付是他要破解的难题。一句话“让技术创造价值”。胡敏发挥自己的技术特长,线上线下并进。线上:用IT手段不断演进系统;线下,加大了与用户的电话沟通,及时了解系统完善的要求。同时加强了对支付平台的梳理。
在短短数周的研发,新的支付平台上线了。胡敏及时向商户征求意见,以用户需求为导向,不断优化各项功能、流程、界面,不断改善用户体验,通过对同行进行分析比较,从布局、色彩层次、流程优化等方面着手,不断予以调整,使整个支付平台的支付效率得到了极大提高,用户支付所用时间比原先减少了30%,目前这一支付平台达到了操作方便、界面清晰、流程敏捷的要求,得到了用户的一致好评。
  胡敏没有满足,2013年支付平台引入快捷支付和移动支付,增加了支付平台的支付方式种类和支付订单笔数。包括会员卡支付、短信通知等支付体验功能,让支付平台的业务量更上一层楼。2014年创新收银支付平台,累计完成支付笔数314万笔,支付金额达4.9亿元。
  在真光路1258号6楼的小天地里,由胡敏负责开发的11套App获得了国家版权局的App著作权。他带领的技术团队研发的自动化清结算系统获得了公海彩船“技术创新奖”。百联电商的技术安全控制严密,没有发生过数据泄密等安全隐患。所有这些,凝聚了胡敏和技术团队的心血,倾注了胡敏和技术团队的精力。
上一条 下一条 分 享
回到顶部
XML 地图 | Sitemap 地图